2月20日,公司黨委書記、董事長谷源到鶴壁服務(wù)區(qū)檢查指導工作,深入服務(wù)區(qū)物業(yè)區(qū)域、經(jīng)營區(qū)域及司機之家,查看物業(yè)保潔、安保值守,設(shè)施設(shè)備維護等情況,詳細詢問經(jīng)營業(yè)態(tài)布局、商品供應(yīng)保障、春運服務(wù)等相關(guān)事宜,仔細檢查司機之家設(shè)施配置及安心驛站醫(yī)生值班情況,認真傾聽工作人員關(guān)于春運運營管理的匯報,對服務(wù)區(qū)各項工作給予了充分肯定。
針對下一步工作開展,谷源董事長強調(diào):一是要持續(xù)強化物業(yè)管控,細化保潔、安保等服務(wù)流程,及時排查整治設(shè)施設(shè)備隱患,全力營造干凈、整潔、安全、有序的服務(wù)區(qū)環(huán)境;二是要優(yōu)化經(jīng)營服務(wù)模式,豐富經(jīng)營業(yè)態(tài),提升商品和餐飲質(zhì)量,嚴格規(guī)范收費行為,切實增強司乘人員的消費體驗;三是要完善司機之家便民服務(wù)設(shè)施,聚焦貨車司機等重點群體需求,補齊服務(wù)短板,提升服務(wù)精細化水平,讓司機之家真正成為司乘人員的“暖心港灣”;四是要高度重視春運服務(wù)保障工作,全面提升服務(wù)區(qū)綜合服務(wù)保障能力,更好地服務(wù)公眾安全便捷出行。