7月11日，河南省總工會副主席黃建中、河南省農業交通建設工會主席張萌到鞏義服務區檢查指導工作。集團監事會主席馬健、工會工作部副主任王海燕，公司副總經理廖軍，公司黨群工作辦公室、直屬分公司相關負責同志陪同。
黃建中副主席一行實地察看了服務區幫扶專區、司機之家、母嬰室等區域，詳細了解了“司機之家”“母嬰室”服務模式、運營管理及發展思路，對其建設理念、運營成效給予充分肯定，并要求：一是積極踐行“工會服務在身邊”服務理念，持續把好政策、好舉措落實到為廣大司乘服務中去，打造功能齊全、管理規范的溫馨之家，讓過往司乘感受到黨的關心、工會的溫暖；二是持續加強“司機之家”“母嬰室”等服務陣地宣傳工作，擴大對司乘和職工的服務覆蓋面，打造暖心“司機之家”“母嬰室”環境，提供餐飲、休閑、學習為一體的優質服務；三是堅持需求導向，聚焦司乘實際需求，結合消費水平和特點，持續強化服務水平，完善相關服務功能，創新服務新模式、新辦法，彰顯工會擔當作為。