7月15日上午，鞏義地區突降暴雨，導致公司所屬鞏義服務區南區廣場積水嚴重，為切實做好服務保通工作，確保司乘車輛安全，鞏義服務區立即啟動應急機制，全力開展防汛保通工作。
強降雨致鞏義服務區南區廣場積水近30公分，工作人員第一時間將停留車輛引導至安全區域，冒雨對場區各下水道進行疏通，確保積水外排通暢，并通過廣播向司乘普及防汛知識。同時，對各功能區域進行仔細巡查，時刻關注北區瀕臨河流漲勢，充分做好內澇、山洪、泥石流等災害的防范應對，確保及時掌握受災情況、做出應對決策。暴雨漸停后，服務區應急救援小組及時組織清理廣場積水、道路淤泥，對各區域受災情況進行排查。下午14：30左右，南區主樓前積水已清理完畢，為司乘人員安全便捷出行打下基礎。